Q&A

Q&A

총 9건, 1/1 페이지

견적서 상 소프트웨어 관리비라는 항목이 있는데, 무슨 비용인가요?
CMS 소프트웨어 관리비는 월 단말기를 포함하여 기기 버전 업데이트를 위한 비용이고, 비용은 월 10,000원(VAT 별도) 입니다.
현재 점포를 운영중인데, 샵인샵도 가능한가요?
네 가능합니다! 업종 상관 없이 편의점, 빨래방, 아이스크림 할인점 등 다양한 업종에 샵인샵으로 운영 가능합니다.
주말 A/S 접수는 어디로 하나요?
주말 A/S 접수같은 경우에는 010-8787-3015 번호로 현재 발생중인 상황을 촬영한 이미지와, 텍스트를 첨부하셔서 접수 부탁드립니다.주말에는 카카오톡 채널 통한 접수는 받고 있지 않습니다.
원두 및 부자재 등 부자재 구매는 어디에서 하나요?
로얄선스몰 https://loyalsunsmall.com 에서 현재 기기에 사용되는 원두 / 파우더 / 컵 등 전체 부자재들을 구매가능합니다.
기기 구매 비용 외에 부가적인 비용이 있나요? 있다면 어떤 비용인가요?
기기 외에 초기 운영에 필요한 물품인 초도물품(원두.파우더.컵 등)과, 기기 소프트웨어 업데이트 비용인 CMS 자동이체(월 10000원), 지역별 별도인 배송비가 있습니다.
기기 금액은 어떻게 되나요?
순수 기기만 구매하시는 경우에는 1,900만원(VAT 별도)로 판매중이며, 자세한 내용은 1644-8638번으로 연락주시면 구체적인 금액 상담 가능하십니다.
기기를 구매하기 전에 실제로 확인하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
기기 구매를 원하시는 분들께는 1:1문의에 연락 남겨주시면 확인 후 익일에 안내자료를 메일로 보내드리고 있지만,실제로 기기를 확인하고 싶으신 분들께서는 대표번호로 연락주시면 안내 후 방문일정 잡아드리고 있습니다.
잔고장이 걱정인데, 기기 A/S 처리는 어떻게 하나요?
저희 로얄선스에서는 전국의 A/S 접수와 처리를 서울 본사에서 처리하므로 빠르고 확실한 처리가 가능합니다.A/S 문의는 카카오톡 채널로만 받고 있으니 A/S 처리가 필요한 사항을 동영상과 사진을 첨부하여 접수해주시면실시간으로 확인 후 바로 처리해드립니다.
창업 준비중인 예비 창업자입니다. 창업문의는 어떻게 하나요?
창업 관련된 질문인 경우 고객지원 - 상담문의 페이지에 인적사항과 간단한 질문사항을 남겨주시면매일 오전 담당자가 확인 후 연락드리고있습니다:)
1